或许他不是最有名气的药师，但他一定是把患者放到了最高的位置；或许他也不是从医最久的药师，但他把每一分每一秒都用在了患者身上。褪去浮华，因为10年的坚守，这份简单依旧精彩，这份平凡弥足珍贵。他就是2019年临床医疗服务标兵，药剂科临床药学室负责人兼药品采购员、主管药师刘观林。

刘观林，是同事口中的铁脚杆，是病人心中的定海针。而他自己，面对从业3650个日夜来的时刻坚守，面对2019年用药咨询、用药教育的650余人次患者的衷心感谢，他只是翩翩君子般谦然一笑：我所做的这一切，只不过是为了跟死神赛跑，从不中断！

瑟兮僩兮，赫兮咺兮

“我们要合理用药，关爱生命，让病人放心，让临床满意！”

那是一场令他印象深刻的会诊，一位患尿毒症合并肺部感染的患者，抗感染治疗一天后体温降至正常，且接下来三天体温均正常，可离奇的是，第五天患者突发高热。负责患者治疗的肾内科医师没有头绪，就邀请时任药剂科临床负责人的刘观林前来会诊。刘观林看过患者后，详细询问了基本情况。当了解到患者目前在接受每周两次的血液透析治疗时，根据扎实的专业知识和丰富的临床经验，他判断感染情况加重很可能是因为血透导致药物浓度未达到有效的治疗浓度引起的。于是建议保持原抗感染用药，增加溶媒的体积，延长滴注时间。医师采纳了他的建议，会诊后的第二天，令人欣喜的结果出现了，患者体温降至正常，其他的症状也有了明显的好转，在会诊后的第8天，患者痊愈出院。

这便是我院以刘观林为代表的临床药师团队对临床药师工作的积极探索。在传统观念中药师的主要工作便是药品的采购和供应，而刘观林，作为药剂科临床负责人，运用其丰富的现代药学知识，带领其团队，下到临床，与医师一起为患者提供和设计最安全、最合理的用药方案，对患者药物治疗的合理、安全、有效提供了有力的保障。

2017年对于于都医改来讲是重要的一年，刘观林作为药品采购员，药品管理压力大，工作量大、任务重，他加大监管力度，利用自己的药学专长，并根据我院合理用药的情况及时调整医院的药品供应。通过他的不懈努力，2017至2019年度全院药占比、抗菌药物使用强度、抗菌药物使用率等药事管理指标全部达标。此外，在医院及科室主任的正确领导下，实施多项举措有效缓解了“看病贵”，“以药养医”等问题，受到了患者的高度赞扬。  

如切如磋，如琢如磨

假如你来到药剂科，走到刘观林的工位，你会在桌子上看到一本厚重如砖头的书。翻开它，你会看到密密麻麻的各种注解和无处不在的陈旧的折痕，这是仅属于药剂科的著作——《药剂科管理制度汇编》。

它源于一个耄耋老人在窗口的咨询。面对老人对一堆药品的各种疑问，刘观林不厌其烦地解释，哪个是饭前，哪个是饭后，一天几次，一次几片。老人说忘记了，他又特意给老人写在药盒上。

面对老人淳朴的感谢，刘观林切实感受到了用药指导和药房管理的重要性，他马上把这个心得讲给每一位同事听。然而仅仅口头交流是远远不够的，刘观林认真研究药房管理，花了将近两个月的时间，充分借鉴大医院的先进管理模式并根据科室实际整理制定了300余页的《药剂科管理制度汇编》，这就是你看到的刘观林桌面上那边发黄陈旧的书。它凝聚着一个药师最真挚的初衷——要在最大程度上避免药房工作中差错的发生，为患者和临床提供满意的医疗服务。

刘观林深知在科技水平日新月异的今天，知识就是工作质量的保障。自参加工作以来，他努力跟踪先进前沿的药学知识，刻苦钻研业务技术。他不仅仅自己学，还帮助身边的同事学。在他的带动下，药剂科你追我赶比技术、比贡献，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。近几年来，刘观林带领团队参加各类技能比赛，获得省、市、县等多个级别大赛的多个奖项，而他自己也多次获得了省、市级优秀个人的表彰。

如金如锡，如圭如璧

“您好，请配合一下我，测量一下您的体温。”

“您近期是否到过武汉，有没有其他地方的旅居记录?”

刘观林的声音透过口罩，在防护面罩上镀了一层雾气，遇到深夜里接近零度的气温后又凝结成水珠，在面罩上留下一道又一道水渍。他艰难地活动了一下僵硬的手指，在得到回答后，做下记录。看了下时间，凌晨2点半，昨天可是正月十五元宵节啊，不知道老婆和两个宝宝现在是不是在吃元宵？揉了下有些发麻的腿后，刘观林稍微有些走神，自己真是记性不好，老婆今晚在妇产科加班，两个孩子早在两个星期前就叫自己年过七旬老母亲帮忙带，现在肯定早休息了。想着家里的温馨，想着元宵的香甜，尽管嗓子渴的冒烟，尽管肚子在一个小时之前就已经在抗议了，在这个寒冷的雨夜，他似乎觉得接下来五个半小时的值班也不是那么漫长。

为应对疫情，我院在门诊大楼门口搭建起临时预检分诊处，每个进入医院的人都要接受体温测量和流行病学调查。预检分诊处需要有人24小时不间断值守，四班倒，大小夜班都要轮值8小时。出于节省防疫物资的考虑，很多人都选择在值班前几个小时就不喝水不吃东西，忍饥挨饿地度过这漫长的8小时。由于条件过于艰苦，我院号召广大党员和入党积极分子志愿报名。凭着满怀的虔诚和热忱，刘观林是最早报名预检分诊的人之一，作为一名共产党员，他不仅有着药师的责任与担当，还有着身为共产党员的党性与执着。

在疫情期间，刘观林时常值完夜班后，泡一壶浓茶，灌进嘴里，强打起精神回到药剂科继续上白班。因为疫情原因国内药品市场供应缺口极大、采购药品极难，刘观林便从早到晚和药品供应商打起了游击战和拉锯战。从疫情开始到降至二级响应期间，一直没有休息。终于啃下了药品供应这座大山，奇迹般的做到了在疫情期间，我院的药品供应一直没断！

有匪君子，终不可谖兮。刘观林用生命和汗水把自己细细打磨，尽心尽责做一个值得托付生命的人。他用实际行动诠释了什么是安全用药的守护神。怀着一颗仁爱的心，他将继续以对生命极端负责的态度，时刻为患者着想，在临床药学的道路上尽心尽责，坚持做一个仁心仁术、值得托付生命的人。