护理部是院长领导下的行政职能科室，负责全院护理质量管理、护士的教育培训、护理教学科研工作。全院护理工作实行分管院长领导下的护理部主任负责制，实施护理部—科护长—护士长三级管理体制。

      为不断提高护理质量，护理部建立了护理质量管理委员会，健全了三级护理质量监控体系，制定和完善各项护理质量标准。各级质控组织定期进行检查，采取护士长每周自查、科护士长每月片内巡查、护理部每季度全面检查的方法，重点对安全管理、病房管理、基础护理、健康教育、护理文书、病人满意度等项目进行严格的质量控制，定期召开护理质量分析讨论会，进行持续质量改进。护理质量控制实现了“纵向到底，横向到边”的全员全方位管理，真正实现了三级护理质控网的无缝隙化管理。

      护理部注重在护理队伍中加强观念的转变，拓展服务外延，护理工作围绕“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质，外树形象，潜心打造护理服务品牌。为提高护士素质，护理部开展了岗位技能、服务文化、护患沟通、护士礼仪等多方面培训；同时，积极开展优质护理服务，实施包干责任制护理，推行APN连续性排班，保证为病人提供治疗、护理、康复和健康教育为一体的护理服务。现已在全院15个临床科室实施了优质护理服务，有效地提高了护理质量和病人满意度。

       在注重临床护理质量与服务的同时，护理部还为护士提供多种继续教育机会：定期组织护理学术活动，举办各种形式的讲座和学习班，外出参加学术交流会议，选派护士长和骨干护士到上级医院进修培训。通过各种培训、学习和交流，护理人员更新了服务观念，增长了专业知识，提高了护理技术水平，护理队伍的整体素质得到了进一步提高。

      护理是一门严谨的科学，更是一种爱的艺术。全体护理人员将继续遵循“质量第一，病人至上”的服务宗旨，恪守“至仁至善、求实求精”的院训，用爱心、耐心、细心和责任心关爱生命，以精湛的技术和丰富的知识呵护健康，为病人提供安全、优质、舒适、便捷的护理服务。